（1）在各病区、门诊楼设医德医风举报箱，监督投诉电话为23126615、23322539。

（2）在门诊楼设院长信箱，供病员和员工投诉。

（3）医院每月深入各病区检查工休座谈会开展情况，各病区每周召开一次，并做好座谈会记录，对座谈会所提出的问题及时给予解决，并反馈给院领导。

（4）党委办每月对在院病人和员工进行一次满意度问卷调查。

（5）医院定期回访出院病人，每半年走访医德医风监督员调查了解社会对医院医德医风情况的意见和建议。

（6）坚持院长接待日制度，时间为每周周一，接待地点设在门诊办公室。定期接待患者、家属和员工来访，做好记录。

（7）医院每年召开1-2次社会监督员及社区代表座谈会，听取他们对医院医德医风和医院管理工作的意见和建议。